Garantia Char-Broil Brasil

Esta garantia só se aplica às unidades compradas diretamente da Char-Broil Brasil ou em uma Revenda autorizada por esta. O fabricante garante ao comprador original somente que este produto estará isento de mão de obra e materiais depois da montagem correta, e em condições de utilização doméstica normais e razoáveis, durante os períodos indicados abaixo, a contar da data de compra.

ESCOPO DA COBERTURA: Todas as peças
PERÍODO DE COBERTURA: 1 ano a contar da data da compra*
TIPO DE DEFEITOS COBERTOS POR ESTA GARANTIA: Falhas de fabricação e peças com defeitos

 Para ter direito a esta garantia, SERÁ EXIGIDA A APRESENTAÇÃO DA NOTA FISCAL DE COMPRA, após o que o comprador original será responsável por todos os encargos com FRETE relativos às peças substituídas no âmbito desta garantia limitada.

Esta garantia limitada só é aplicável no BRASIL através do Distribuidor Autorizado pela Char-Broil no Brasil, CNPJ 18.792.582/0001-51, website: www.charbroil.com.br, e só está disponível para o proprietário original que constar na respectiva Nota Fiscal de compra.

Esta garantia limitada aplica-se à SOMENTE À FUNCIONALIDADE DO PRODUTO e não cobre problemas cosméticos, como riscos, amassados, corrosão ou descoloração por calor, por agentes de limpeza abrasivos e químicos ou quaisquer ferramentas usadas na montagem ou manutenção do eletrodoméstico ou por ferrugem ou descoloração de superfície em aço inoxidável.


IMPORTANTE: a eventual FERRUGEM ou OXIDAÇÃO não é considerada um defeito de fabricação ou dos materiais, pois depende das condições de uso e conservação, localização geográfica do local onde estiver o produto, (litoral por exemplo, ação da maresia), além das características do local de utilização e armazenamento.

Esta garantia limitada não reembolsará o comprador pelo custo de qualquer inconveniência, alimentos, lesão pessoal ou danos materiais. O fabricante reserva-se ao direito de exigir que as peças defeituosas sejam devolvidas para revisão e exame com a postam e/ou o frete a ser pago pelo consumidor.

 

ITENS PELOS QUAIS O FABRICANTE NÃO PAGARÁ:

1. Custo de remessa (coleta e Envio), padrão ou expresso, de peças no âmbito da garantia ou de substituição.

2. Chamadas/visitas de atendimento à sua casa (Serviços não incluídos na garantia, somente as peças)

3. Reparos quando o produto for utilizado para fins diferentes dos normais (Que não doméstico numa residência de família única)

4. Danos, falhas ou dificuldades de operação resultantes de acidente, alteração manuseio sem cuidado, utilização impropria, abuso, incêndio, inundação, catástrofe, instalação ou manutençãoinadequada, instalação que não cumpra os códigos elétricos ou de canalizações ou conexões de gás, ou uso de produtos não aprovados pelo fabricante.

5. Todas as eventuais perdas de alimentos devido a falhas do produto ou dificuldades de
operação.

6. Coleta, retirada, entrega, transporte e/ou reinstalação do produtos e/ou peças.

7. Reparos de peças ou sistemas resultantes de modificações não autorizadas ao produto.

 

RENUNCIA DE RESPONSABILIDADE POR GARANTIAS IMPLICITAS E LIMITAÇÕES DE MEDIDAS DE
CORREÇÃO.

Os reparos ou a substituição de peças defeituosas são suas únicas medidas de correção dos termos desta garantia limitada. O fabricante não será responsável por quaisquer danos acidentaisou indiretos surgidos pela violação desta garantia limitada ou de qualquer garantia implícita aplicável, ou pela falha ou danos resultantes de catástrofes, cuidados e manutenção inadequados.

Incêndios de gordura, acidentes, substituição de peças por qualquer outra parte que não o Fabricantes, utilização indevida, transporte, uso comercial, abuso, ambientes hostis (condições climáticas adversas, exposição e maresia, alteração, eventos da natureza, atos de animais), instalação não em códigos locais ou as instruções impressas do fabricante.

ESTA GARANTIA LIMITADA É A ÚNICA GARANTIA EXPRESSA DADA PELO FABRICANTE. NENHUMA OUTRA ESPECIFICAÇÃO OU DESCRIÇÃO DE DESEMPENHO DO PRODUTO É GARANTIDO PELO FABRICANTE.

Os estabelecimentos de varejo que revendem este produto não têm qualquer autoridade para conceder garantias ou prometer medidas de correção adicionais além das aqui referidas ou inconsistentes com as mesas. Em qualquer caso, a responsabilidade máxima do fabricante não excederá o preço de compra do produto pago pelo consumidor original.

As devoluções de peças substituídas por partes dos consumidores não serão aceitas, a menos que primeiro seja solicitada uma Autorização de Devolução (AD) válida. As devoluções autorizadas deverão ser marcadas com um número de AD e a embalagem será despachada com o pré-pagamento de frete/franquia. As devoluções que não cumprirem esses padrões serão recusados.

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